Kampagnenstrategie für den öffentlichen Nahverkehr

Du möchtest eine Kampagne starten, um mehr Menschen für die Nutzung des öffentlichen Nahverkehrs (ÖPNV) zu sensibilisieren und zum Umstieg vom privaten Auto zu bewegen? Dann ist eine gut durchdachte Strategie wichtig. In diesem Blogpost zeige ich dir, wie du deine Kampagne erfolgreich aufsetzen kannst.

1. Zielgruppe

Der erste Schritt ist die Definition deiner Zielgruppe. Wer soll mit deiner Kampagne erreicht werden?

In diesem Fall solltest du dich an Menschen richten, die in der Stadt wohnen und arbeiten. Sie sind die Hauptnutzer:innen des ÖPNV.

Mögliche Personas

Um deine Zielgruppe besser zu verstehen, kannst du Personas erstellen. Personas sind fiktive Charaktere, die deine idealen Kunden verkörpern.

Hier sind ein paar Beispiele für Personas für deine Kampagne:

  • Lisa: 35 Jahre alt, arbeitet in der Stadt, hat ein Kind, wohnt in einer Wohnung im Stadtzentrum
  • Max: 25 Jahre alt, studiert in der Stadt, wohnt in einer WG im Zentrum einer Großstadt
  • Peter: 50 Jahre alt, arbeitet in der Stadt, hat zwei Kinder, wohnt in einem Haus im am Stadtrand
colorful fluorescent lamps
Photo by Timea Kadar on Pexels.com

2. Botschaften

Wenn du deine Zielgruppe kennst, kannst du deine Botschaften darauf abstimmen. Was möchtest du mit deiner Kampagne erreichen?

Hier sind ein paar Beispiele für Botschaften, die du testen könntest:

  • Darum lassen immer mehr Menschen ihr Auto stehen.
  • Im Zug finde ich die Ruhe zum Arbeiten.“ Testimonial von Clara S aus Berlin
  • 10 Gründe, die für den öffentlichen Nahverkehr in deiner Stadt sprechen

Mögliche Kampagnenansätze

Hier sind ein paar konkrete Beispiele für Maßnahmen, die du in deiner Kampagne einsetzen könntest:

  • Social Media: Erstelle eine Kampagne auf Facebook und Instagram, in der du deine Zielgruppe mit informativen und ansprechenden Inhalten über die Vorteile des ÖPNV informierst.
  • CPM Online-Werbung: Schalte Anzeigen auf Websites und in Apps, die von deiner Zielgruppe genutzt werden. Etwa via Google Ads.
  • Content Marketing: Erstelle Blogartikel über die Umweltbilanz des ÖPNV oder welchen Nachteilen aus dem Individualverkehr mit Autos entgegengewirkt werden kann.
  • Persönlichkeiten einbinden: O-Töne, Interviews oder Portraits von bekannten Personen / Influencern können derartigen Kampagnen einen sehr großen Schub verleihen

Fazit

Mit einer gut durchdachten Kampagne kannst du mehr Awareness für den ÖPNV schaffen und Menschen zum Umstieg vom privaten Auto bewegen. Achte darauf, deine Zielgruppe zu verstehen und deine Botschaften darauf abzustimmen. Teste verschiedene digitale Medien, um herauszufinden, was bei deiner Zielgruppe am besten ankommt.

Pro Tipps

  • Teste zu Beginn möglichst viele Text-Hooks mit dem gleichen Visual. Im Anschluss nutzt du die beste Hook und testest sie mit weiteren, passenden Visuals.
  • Arbeite mit verschiedenen Ansätzen, die auf die verschiedenen Situationen deiner Personas eingehen und wiederhole die Test mit Text-Hooks und Visuals dort
  • Mache den Erfolg deiner Kampagne von ganz konkreten KPIs abhängig. Zum Beispiel könnte der Erfolg ganz einfach mit Interaktionen in den sozialen Medien (Likes, Shares, Kommentare) gemessen werden. Noch mehr nachhaltigen Erfolg verspricht zum Beispiel die Sammlung von Mailadressen (Leads) oder der Download von Dokumenten / Druckmaterialien zum Beispiel einem Sticker
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